FAQ: Часто задаваемые вопросы

С помощью поиска на нашем мониторинге вы сможете подобрать для себя подходящей сервер. У нас есть сервера с модами, мини-играми, донатом, плагинами, поэтому каждый пользователь сможет найти сервер для приятного времяпровождения.

Если у вас возникли вопросы к администрации сервера, то следует обращаться напрямую к ним. Мы НЕ отвечаем за представленные на мониторинге сервера, поэтому все вопросы в нашу поддержку по данной теме будут игнорироваться.

Узнать о том, как попасть на сервер и вводить пароль, можно из нашей инструкции по правильной авторизации на сервере.

Для начала стоит арендовать свой сервер, воспользовавшись сервисом Minecraft Hosting. Затем нужно провести первичную настройку и добавить сервер на наш мониторинг.

Если у вас есть предложение по улучшению мониторинга, то обращайтесь к нам в службу поддержки. Мы выслушаем ваше предложение и примем его к сведению.

Наша поддержка работает с понедельника по пятницу, с 10 утра и до 6 вечера по МСК. Все обращения в выходное время будут рассмотрены в рабочие дни. Вопросы личного характера, оскорбления, мат, реклама, спам рассматриваться не будут.

Если ваш аккаунт был украден, то создайте новый и авторизуйтесь на сайте, а затем заново добавьте сервер и подтвердите его. В случае утери платных услуг обращайтесь в нашу поддержку ВКонтакте, где мы поможем решить вашу проблему.

Восстановить пароль можно в модальном окне авторизации. Пароль можно восстановить даже в том случае, если вы авторизовывались через Вконтакте, Одноклассников или Facebook.

Да, изменить логин аккаунта можно. Для этого перейдите в раздел «Мой аккаунт», кликнув по иконке вашей учетной записи. Затем возле поля «Сменить логин» введите новое имя учетной записи и сохраните изменения.