FAQ: Часто задаваемые вопросы

Если в мониторинге ваш сервер считается оффлайн или данные отображаются неверно, то стоит проверить правильность указанного домена или IP-адреса. Если эти действия не помогли, то внести IP 45.84.226.251 в белый список хостинга.

Если ваш сервер не отвечает при добавлении в мониторинг, то есть несколько способов решения проблемы. Для начала убедитесь в доступности подключения к серверу и надежности DNS, а также укажите параметр enable-query=true в настройках файла server.properties. Если вышеописанные действия не помогли, то добавьте IP 62.113.104.155 в белый список хостинга.

Если у вас есть предложение по улучшению мониторинга, то обращайтесь к нам в службу поддержки. Мы выслушаем ваше предложение и примем его к сведению.

Наша поддержка работает с понедельника по пятницу, с 10 утра и до 6 вечера по МСК. Все обращения в выходное время будут рассмотрены в рабочие дни. Вопросы личного характера, оскорбления, мат, реклама, спам рассматриваться не будут.

К сожалению, мы ничего не сможем сделать без наличия авторских прав DMCA на ваш баннер. Представив документы на баннер нашей поддержке, мы сможем разобраться с возникшей проблемой. Во избежание этого рекомендуется указывать информацию о проекте на самом баннере.

Лучший вариант для создания баннера — заказать его у специалиста, который за определенную плату сможет сделать качественное оформление. Если бюджет ограничен, то можно воспользоваться бесплатным сервисом для создания баннеров.

Наш мониторинг защищен от различного рода накруток голосов, что исключает вероятность ее наличия. Если проект имеет множество голосов, то он привлекает большое количество пользователей.

Система поощрений — это специальный скрипт нашего мониторинга. С его помощью игроки, проголосовавшие за понравившийся проект, могут получить награду на сервере (привилегии, ресурсы, валюта и др.)

Обнуление голосов за сервера и проекты происходит в начале каждого месяца. Это касается только бесплатного продвижения — обнуление платных услуг не происходит.

Ники MisterL_00000 являются стандарными в лаунчере MisterLauncher. Они устанавливаются по умолчанию и позволяют быстрее начать играть на сервере.